一、报告前言
1.1 报告编制说明
本报告为南通联源机电科技股份有限公司(以下简称“联源机电”或“公司”)正式发布的2025年度企业社会责任报告。报告严格遵循GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》与GB/T39604-2020《社会责任管理体系 要求及使用指南》双重国家标准编制,对照社会责任七大核心维度,系统披露公司2025年度在现代治理、合规经营、质量信用、科技创新、绿色低碳、人才培育、客户服务、公益慈善、社区共建、行业赋能等方面的实践举措、量化绩效、改进成果与年度规划。报告坚持客观真实、数据可溯、平衡全面、重点突出的原则,全面展现公司规范化、常态化、品牌化的社会责任履责全貌。
报告周期:2025年1月1日—2025年12月31日。
报告范围:南通联源机电科技股份有限公司研发中心、生产基地、营销体系、后勤运营全体系。
数据来源:公司年度经营台账、体系运行审核记录、行业主管部门检查公示、专利认证资质台账、客户满意度调研数据、公益活动备案资料、内部绩效考核档案、全员培训统计数据等企业真实可溯源数据。
1.2 企业概况
南通联源机电科技股份有限公司是深耕振动机械、环保机电成套装备研发制造的国家级高新技术企业、江苏省专精特新中小企业,主营智能振动筛分设备、变频给料输送设备、固废再生成套装备、环保水循环处理设备等系列产品,广泛服务于矿山、建材、冶金、水利、固废资源化、生态环保等国民经济重点领域。2025年,公司立足“诚铸联源,质赢未来”质量价值观,持续推动质量信用体系、品牌建设体系、社会责任管理体系深度融合、迭代升级,实现经营质量稳步增长、技术创新持续突破、绿色制造纵深推进、员工福祉持续提升、公益履责精准落地,全方位夯实企业高质量可持续发展根基。
1.3 2025年度履责总览
2025年,公司全面深化GB/T39604社会责任管理体系落地应用,完善“战略引领、制度支撑、全员参与、量化考核、持续改进”的闭环履责模式,各项履责指标全面优于往年、高于行业平均水平。全年实现合规经营零处罚、质量抽检零不合格、安全生产零事故、重大客户投诉零发生、失信记录零新增五大清零目标;持续迭代三级质量信用测量体系,深化品牌建设中长期规划落地;加大绿色研发与智能装备投入,新增多项技术创新成果;完成全员分层培训全覆盖,员工满意度显著提升;精准开展多元化公益帮扶、社区共建、行业科普活动,全年公益投入、志愿时长、帮扶人数实现量化增长,充分彰显新时代民营企业的责任担当与品牌温度。
二、治理责任:精益治理、合规守信、品牌提质
2.1 社会责任体系迭代升级
2025年,公司在2024年体系运行基础上,持续对标GB/T39604-2020国家标准,深化多体系融合治理,将ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理与社会责任管理深度耦合,优化PDCA循环改进机制,形成“一套体系、多标融合、全域覆盖”的现代化管理模式。公司细化社会责任专项考核细则,将履责指标分解至各部门、各班组、各岗位,实现社会责任工作从“常态化落地”向“精细化提质、品牌化赋能”升级,全年完成2次社会责任专项自查、1次体系优化迭代,整改闭环率100%。
2.2 合规诚信经营长效落地
2025年,公司严格恪守国家法律法规及行业规范,持续完善内控管理、合同履约、廉洁经营、风险防控四大管理制度体系,坚持公平竞争、诚信守约、规范经营。全年无市场监管行政处罚、无信用失信记录、无质量纠纷诉讼、无行业违规通报、无税务异常记录。持续保持江苏省重合同守信用企业、税务A级纳税人资质有效,企业公共信用评价优良,市场公信力、行业示范力持续增强。同时,公司常态化开展合规普法、廉洁从业、诚信经营专项宣讲,全年组织合规培训3场,全员合规参训率100%,筑牢全员合规守信思想防线。
2.3 质量信用与品牌建设提质增效
2025年为公司品牌建设深化提升年,公司严格落实中长期品牌建设规划,持续优化多级质量信用测量与改进体系,建立“月度自查、年度总评”的常态化质量信用考核机制,全链条优化工序质控、智能检测、产品溯源、履约交付、售后保障标准。全年产品出厂合格率稳定保持99.95%以上,较2024年提升0.05个百分点,客户质量异议发生率同比下降15%,产品稳定性、可靠性持续领跑区域同行。
本年度公司持续巩固多层级权威荣誉资质,有效保有国家高新技术企业、江苏省专精特新中小企业、南通市品牌企业等核心称号;ISO9001质量管理体系持续有效运行(证书编号:00224Q21515R5M,有效期至2027年04月21日)。依托标准化品质管控与品牌深耕,公司细分行业品牌知名度、市场占有率、客户复购率稳步提升,品牌软实力全面转化为市场竞争硬实力。
三、创新责任:科创赋能、专利落地、行业引领
3.1 技术创新成果产业化落地
2025年,公司持续加大研发投入,聚焦机电装备智能化、节能化、绿色化三大升级方向,推动存量专利深度产业化、新技术迭代落地,以科技创新赋能产业升级与质量提升。公司现有核心专利技术全面投产应用,有效解决行业设备能耗高、磨损快、精度低、水循环利用率低等痛点,核心落地专利包括:一种洗砂机用水循环处理装置(CN120247299A),水资源循环利用率提升至95%以上,助力绿色矿山、环保建材产业降本减耗;一种用于布料机喂料的活动平台(CN110965785A),设备喂料精度、运行平稳性显著提升,复杂工况适配能力全面升级。
2025年,公司持续推进工艺革新,完成3项核心生产工序优化、1项智能检测技术升级,产品节能降耗、运行稳定性、使用寿命等关键指标持续优于国家及行业标准,核心产品对标国际同类设备实现性能持平、性价比领先,持续推动国产机电装备高端替代。
3.2 行业标准与示范引领
公司立足细分领域标杆定位,主动对标国内外头部企业先进标准,持续完善企业内控标准体系,实现“企标高于行标、行标对标国标”。2025年,公司常态化开展行业技术交流、质量标准科普、绿色制造经验共享等公益活动,主动开放精细化质控流程、智能生产管理模式、绿色节能工艺方案,带动上下游中小企业规范生产、提质升级,有效发挥专精特新企业的行业赋能与示范引领社会责任。
四、环境责任:绿色智造、节能降碳、循环赋能
4.1 清洁生产与绿色运营
2025年,公司严格落实GB/T39604环境管理社会责任要求,依
托ISO14001环境管理体系,全面深化清洁生产、节能降耗、减污降
碳工作。全年持续优化生产工艺流程,升级除尘、降噪、废水收集环保设备,建立能耗、排放、固废台账精细化管理制度,实现生产全过程环保可控、合规达标。通过设备能效升级、生产工艺优化、精细化能耗管控,2025年公司单位产品能耗同比下降2 %,生产粉尘、噪声、废水排放达标率100%,生产固废合规处置率100%,绿色制造水平持续提升。
4.2 循环经济赋能产业绿色转型
公司依托自主研发的水循环处理、固废筛分输送、再生骨料分级成套技术装备,持续为矿山固废再生、建筑废料循环利用、洗砂废水零排放等绿色项目提供核心装备支撑。2025年,公司配套服务的绿色循环项目累计实现水资源节约、固废资源化处置量大幅提升,有效助力上下游产业实现低碳转型、资源循环利用,以产品创新践行生态社会责任,助力区域生态环境保护与绿色经济发展。
五、员工责任:以人为本、权益保障、赋能成长
5.1 全方位保障员工合法权益
2025年,公司严格对标国标劳工权益保护要求,全面规范用工管理,依法足额签订劳动合同、按时核发薪酬福利、落实带薪休假、年度职业健康体检、工伤保障等制度,全年无用工歧视、无劳务纠纷、无违规用工问题。持续升级车间安全生产防护设施,建立“每日巡查、每周排查、每月复盘”的安全隐患排查机制,全年实现安全生产零事故、职业健康零隐患,为全体员工打造安全、公正、舒适、规范的职场环境。全年员工社保覆盖率100%、职业健康体检覆盖率100%。
5.2 分层培育助力全员成长成才
2025年,公司完善分层分级、精准赋能的人才培育体系,针对
管理层、技术研发、质检岗位、一线生产员工开展差异化专项培
训,全年累计组织专项培训16场次,全员参训人次320余次,培训覆盖率100%。培训内容涵盖质量信用管理、安全生产规范、设备智能操作、工艺技术革新、职业素养提升、诚信从业准则等多个维度。同时,公司优化员工晋升通道与创新激励机制,鼓励员工开展技术改良、质量改进、合理化创新,全年收集员工创新建议28条,落地优化项目12项,持续培育高素质、稳固化、创新型产业人才队伍,实现企业与员工双向成长、共赢发展。
六、客户责任:诚信履约、品质护航、服务暖心
6.1 坚守质量诚信履约底线
2025年,公司持续坚守契约精神,严格履行合同质量、参数、交付、质保全部约定,所有产品100%对标合同标准生产交付,按期履约率100%。依托全流程质量追溯体系,实现原材料采购、工序生产、成品检测、出库交付、售后运维全链条可查、可控、可溯源,从源头保障客户产品质量权益、履约权益,全年无质量违约、无交付逾期、无合同纠纷。
6.2 全链条升级客户服务体系
公司持续优化售前技术对接、售中进度跟进、售后极速响应的一体化服务机制,坚持24小时客户诉求响应的服务标准。2025年,公司常态化开展客户回访、满意度调研、需求复盘,全年客户诉求办结率100%、问题整改闭环率100%,客户综合满意度达92%,客户复购率同比提升8%。以严苛品质、极速服务、诚信履约维护市场秩序,切实保障合作客户与终端消费者合法权益。
七、公益责任:精准向善、扎根属地、量化履责
2025年,公司严格对标GB/T39604-2020社区发展与公益慈善履
责要求,在2024年公益基础上,扩大公益覆盖面、细化帮扶维度、量化履责成果,构建“社区共建+爱心帮扶+公益助学+行业科普”四维公益体系,所有公益活动全程留痕、数据量化、成果可溯,切实履行扎根属地、回馈社会的民企担当。
7.1 深耕社区共建,助力基层治理
2025年,公司常态化参与属地社区文明创建、人居环境整治、邻里互助、节日暖心慰问等志愿服务工作。全年组织员工志愿服务队开展社区公益活动,协助社区完成环境清洁、文明宣传、秩序维护、老旧小区帮扶等多项工作,有效助力社区人居环境提升与精神文明建设,推动企社共生共荣、协同发展。
7.2 聚焦民生帮扶,传递企业温度
公司精准聚焦属地弱势群体、困难家庭、乡村帮扶需求,2025年累计开展节日慰问、爱心捐助、物资帮扶、乡村振兴助力等公益帮扶活动,累计公益捐款及资金投入超6万元,帮扶属地困难家庭、独居老人、困境儿童等群体。坚持常态化慰问、精准对接帮扶需求,切实解决基层群众实际困难,以持续、精准、务实的公益行动践行社会责任。
7.3 赋能公益科普,引领行业向善
依托专精特新技术优势,2025年公司积极开展行业公益科普与技术赋能活动,全年开展安全生产科普、质量诚信宣讲、绿色制造经验分享、机电设备实操培训3场,面向行业同行、合作单位、属地小微企业开放先进生产、质控、安全、环保管理经验,带动行业整体质量水平、安全水平、信用水平同步提升。同时,开展工业科普公益宣讲1场,普及机械制造、绿色环保产业知识,助力青少年科普教育发展。
八、2025年度不足与改进复盘
2025年公司社会责任建设整体提质增效、成果显著,各项量化指标稳步提升,但仍存在细节优化空间:一是公益品牌化打造力度不足,特色公益项目辨识度有待提升;二是产业链上下游协同履责深度不足,绿色供应链、质量赋能联动机制仍需完善;三是员工公益志愿常态化激励机制有待细化。
针对以上短板,公司已完成专项复盘,建立2026年度社会责任改进台账,明确整改举措、责任部门与完成时限,持续对标国标迭代优化,推动社会责任建设精细化、品牌化、特色化发展。
九、2026年度发展展望
2026年,南通联源机电将持续坚守“诚铸联源,质赢未来”质量价值观,持续深度落地GB/T39604、GB/T36001社会责任国家标准,持续迭代优化现代化社会责任管理体系。公司将聚焦六大核心方向持续发力:一是深化精益治理,持续夯实合规诚信经营根基;二是强化科创赋能,持续提升产业引领能力;三是深耕绿色低碳,持续扩大循环经济赋能成效;四是优化人才培育,打造高素质产业人才队伍;五是升级客户服务,持续提升品牌公信力;六是深耕精准公益,打造属地特色公益品牌。未来,公司将以更高标准、更实举措、更优成果履行民企社会责任,持续打造有品质、有信用、有创新、有温度、有担当的行业标杆企业,为地方经济高质量发展、行业转型升级、社会公益进步持续贡献联源力量。
十、报告结语
履责于心,笃行致远;向善而行,久久为功。2025年,联源机电以标准为引领、以品质为根基、以创新为动能、以诚信为底色、以公益为温度,全方位、多层次、量化化落实企业社会责任,实现企业发展与社会进步、生态保护、员工成长、客户共赢深度融合。未来,公司将持续以长期主义践行社会责任,以实干担当书写民企使命,持续推动企业高质量、可持续、负责任发展,以卓越履责成果回馈社会、赋能行业、惠及民生。
南通联源机电科技股份有限公司
2026年1月28日
苏公网安备 32062102000184号